Förderprogramm:
Sächsische Aufbaubank - Gewährung einer Zuwendung nach der Mittelstandsrichtlinie - Elektronischer Geschäftsverkehr (E-Business)
Vorhabensbeschreibung:
Optimierung interner Prozesse durch Einführung einer anwenderspezifischen Software mit Anbindung an innerbetriebliche Systeme
Inhalt:
Der Kundenservice-Bereich des Unternehmens ist mit einem großen manuellen bürokratischen Aufwand von der Planung bis hin zur Ausführung, Dokumentation und Rechnungslegung geprägt.
Dieser soll im Rahmen des Projektes unter Zuhilfenahme einer mobilen Lösung sowie der Erweiterung und Individualisierung des vorhandenen Software-Systems reduziert werden.
Dabei werden die folgenden Ziele realiesiert:
Bei diesem Projekt werden wir mit Mitteln aus dem Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) unterstützt.
Der EFRE unterstützt uns mit einem Zuschuss in Höhe von 40% der Gesamtkosten.